曼谷．蘇菲亞

泰國觀光產業蓬勃發展，其中也包含觀光醫療，約莫在20年前，泰國政府便有計畫推動當地成為優質醫療旅遊目的地，並進入國際醫療圈，目標成為亞洲醫療中心，每年提供外國人的醫療服務也逐年快速成長。

泰國醫療旅遊具備的優勢包含先進的醫療設備、專業的醫療人員、優質的術後照護，以及具競爭力的醫療價格，此外，泰國為全球熱門旅遊度假勝地，集結文化、藝術、美食、購物及娛樂活動，也促使其成為觀光醫療的最佳目的地。

長時間在曼谷生活，免不了有緊急就醫需求，非急迫性的例行檢查，通常是安排回台時處理，因此，即使有當地醫療保險，也建議持續加入台灣全民健康保險，無論是海外旅遊或回台探親，都為自己的健康多增加一份保障。

來到泰國旅遊，除了行程規劃中的住宿、美食、景點安排，保險也是重要的一環，除了選擇旅遊平安險、醫療保險，或是當地旅遊保險，全民健保也是海外緊急就醫的保障之一。

倘若在旅程當中需要立即就醫，可前往當地醫院救治，泰國觀光醫療的主要城市-曼谷有不少私立醫院可供選擇，像是康民醫院(Bumrungrad Hospital)、三美泰醫院(Samitivej Hospital)、曼谷醫院(Bangkok Hospital)、BNH Hospital、Medpark Hospital...等等，除了醫療設備及醫護人員有基本品質保證，服務態度也是沒話說，再者多數私立醫院可提供翻譯人員進行溝通，也讓患者更為安心，畢竟當地旅遊在美食方面要求道地體驗，而醫療方面還是國際認證為佳。

以下就自身經驗介紹泰國私人醫院就醫概況及注意事項。

當有緊急傷病就醫需求，首先是選擇醫院，建議遊客首選知名私立醫院，正如前述品質有保障之外，語言溝通也是重要的一環，除了翻譯服務，醫師通常可英文溝通，或是有少部分華語醫師，像我自己當年剛到泰國的時候，產檢就遇到一位華語醫師，確實安心不少。

一般門診可在各大醫院櫃台掛號，服務人員將安排所屬科別，也可在此時告知翻譯服務需求，通常泰國居民也會在此時告知自身醫療保險的類別，確認是否符合給付項目。

看診結束後，可要求醫師開立診斷證明，並等待收費櫃檯批價及提供費用明細，收據及診斷書為申請健保核退或個人保險給付的重要文件，建議索取二至三份備用，倘若第二份及第三份為影本，則須加蓋醫院章，在泰國私人醫院開立文件皆為英文，不需再檢附中文翻譯。

關於泰國私立醫院門診費用明細，其中包含醫師看診費(同一科別不同醫師則價格不同)、藥品費、醫療器材費及護理費用，加總金額基本約在2000泰銖上下，如有其他醫療行為，單次看診費用也可能上萬泰銖，申請健保補助僅為部分給付，通常仍須自費負擔。

除了緊急就醫之外，定居當地偶爾也需要非緊急的醫療服務，像是疫苗注射或各項健檢，以同樣是自費項目相比，曼谷的疫苗費用或健檢服務價格和台灣是不相上下，像是在台灣須自費的A型肝炎疫苗、子宮頸癌疫苗，或是分科健檢項目、健檢套餐等等，泰國的價格同樣具有競爭力，也因此促使觀光醫療發展，受到歐美日遊客青睞。

曼谷私立醫院的住院服務，採取飯店式營運模式，講究品質和口碑，華麗的裝潢和貼心的服務完全媲美星級酒店，尤其是優質的護理照顧。

首先是硬體設備，住院病房空間寬敞、溫馨且舒適，有各種專業儀器及照護服務，醫院公共空間包含販賣機、便利商店、餐廳、美髮美容...等等生活機能完善，讓病患及陪病家屬都能感到心情愉悅，幫助恢復健康。

當然，享受優質的設施及服務，費用肯定是不如台灣醫療在健保之下那般價格親民，而且是各個項目皆收費，加總之下就顯現貴族享受的代價，而且數字只會隨物價水平逐年上升，長居國外也因此深刻體會珍惜健保資源的重要，也習慣了避免濫用及浪費。

住院費用明細比一般門診複雜，包含的細項很多，除了醫師看診及手術費，還有住院病房費、病房服務費、術後照護費、醫療器材費、醫療用品費...等等，而通常醫院帳單只有各大分類的費用，對於實際使用的醫療器材、耗材、藥品、營養品、檢驗費用...等等，如有疑慮可請醫院提供所有明細，以目前的經驗，或多或少都有不正確的項目，倘若像當地居民投保全額支付醫療險，倒是不必花時間核對，大家都省事，假如是自費負擔可要看清楚！

舉例來說，三美泰兒童醫院的單日病房費2500泰銖、病房服務費1200泰銖、照護費2200泰銖，以上都是每日計價，住越久付越多，辦理住院手續費1000泰銖則是一次性收取，其他費用則依不同治療方式及用藥有不同收費，住院前醫院會提供費用估算單及治療計畫說明，如果沒問題就需要親簽同意書，住院費用報價每日約25000~30000泰銖之間，此外，醫院通常不會態度積極盡快讓病患出院，秉持泰式佛系Jai Yen Yen的步調，如果有費用考量，自己可得做點功課，否則在醫院度假動輒數十萬是常有的事！

每間兒童病房有不同設計風格，基本配備都差不多，沙發可以變成兩張簡易床，餐桌座椅方便用餐，父母同時陪病也不擁擠，其他硬體設備舉凡衛浴設備、電視、冰箱、微波爐、保險箱、衣櫥...等等一應俱全，物品收納空間也很多，大抵和飯店差不多。

病房的衛浴空間也很寬敞，備品一應俱全，完全可以直接入住。

病房服務包含清潔打掃和備品補給，且提供源源不絕的乾淨毛巾、床單枕套和住院衣物，用過的直接丟回收籃不用自己洗，照顧小小孩真的很方便！

照護服務包含病患前往檢查室的專人輪椅護送，並且跟隨一位護理人員，即使陪病家屬外出，也有專人照料。

這台護理人員定時推進病房的血壓血氧檢測機，單次費用210泰銖，一天6次，一日費用已破千，同時間使用的腋溫溫度計，穿戴一次性防護套，每件28泰銖，同樣一天6次，價格差不多可以在樓下S&P吃一份簡餐～

這袋點滴價格1021泰銖，1000ml依不同速率每袋約使用8~10小時，一天至少2~3袋，除了這些營養品及藥品之外，醫療器材對費用的貢獻也不少，點滴幫浦租金每小時60泰銖，一天1440泰銖，全日包套也沒有比較划算......

此外，點滴下方連結的點滴管線、點滴轉接頭費用也不低，甚至是醫療耗材類的酒精棉球、防水貼布、醫療手套...等等每日用量較多的物品也都要錢，價格還比藥局貴，我只能想像它的品質比較好......是不是可以感受到每日住院費用破萬真的很容易？再次讚嘆台灣健保的美好！

醫院餐點的飲料很有泰國特色，香茅茶、紅糖漿水都有～

陪病家屬除了外出用餐，也可在病房點餐，西式及泰式餐點都有。

醫院的公共空間休憩區，備有免費水、茶、咖啡等飲品。

病房樓層休憩交誼廳，備有自動咖啡機及茶飲，也可在此用餐。

私立醫院幾乎都有的便利商店、餐廳及咖啡館。

讀者或許疑惑物價及薪資水平不高的泰國，國民如何負擔比台灣高出許多的醫療費用？姑且不論全民健保為台灣民眾省下不少醫療花費，在泰國除了私立醫院之外，同樣也有公立醫院，只是公立醫院通常病患眾多，等候時間也很久，各方面相較私立醫院有明顯差異，因此，有保險的本地居民，無論是自身投保或公司納保，遭遇必須前往醫院救治的緊急情況，首選一定是私立醫院。